Drift- og supportavtale
Med support- og driftsavtale fra Provendo sørger vi for at alle maskiner er oppdatert, sikre og operative til enhver tid! Man kan ofte komme over situasjoner der man står fast eller får en uventet feil, da er det godt å vite at et kompetent lag med teknikere sitter klare for å ta imot en telefon fra deg. Reduser driftskostnadene på PC parken og øk sikkerheten. Provendo påtar seg driftsansvaret for hele eller deler av IT-systemet i deres bedrift og sørger for oppdateringer, vedlikehold, overvåkning, support og dokumentasjon. Vi kartlegger og tilpasser individuelle avtaler som best passer bedriftens behov, ønsker og budsjett.
Fordeler med en drift- og supportavtale
- Ett kontaktpunkt man kan henvende seg til ved feil eller spørsmål.
- Forutsigbare lave driftskostnader
- 24/7 overvåkning av kritiske servere og nettverkspunkt
- Servere, PCer og andre komponenter blir jevnlig oppdatert/vedlikeholdt.
- Oppdatert antivirusprogram.
- CTRL godkjent backup-løsning.
- Dokumentasjon over maskinvare, programvare, brukere og nettverk
- Forlenger levetiden på eksisterende anlegg.
